Área de Atención al Asociado – 2012/2014
- Creación de la Comisión de atención al asociado.
- Ofrecer servicios y ventajas de carácter preferente como la gratuidad o importantes descuentos en congresos, conferencias, cursos, eventos, etc.
- Participación en encuentros entre profesionales: mesas redondas, conferencias, eventos de desvirtualización…
- Se han fomentado los servicios de información de cara a los socios a través del correo electrónico, del perfil de Twitter @ENATIC1, y la publicación electrónica en la web de ENATIC.
- Elaboración de un calendario de eventos de valor añadido dirigidos a los socios como los realizados mensualmente en el ámbito de #TICLawyers.
- Se han ofrecido oportunidades de participación por parte de los socios en actividades de investigación en Derecho TIC, en iniciativas legislativas, publicaciones y grupos de trabajo.
Acciones/Proyectos en curso:
- Creación de un certificado de socio.
- Creación de una propuesta de registro de la marca ENATIC como marca colectiva.
- Creación de una propuesta de Reglamento de Uso de la marca ENATIC.
- Creación de una propuesta de Código Ético para los asociados de ENATIC.
- Creación de un equipo de trabajo para buscar ventajas a los asociados.
- Creación de un programa para promover la asociación de nuevos miembros.
En coordinación con la Comisión de Comunicación:
- Creación de un canal dedicado para atender a los asociados (dudas, sugerencias, comentarios, propuestas, iniciativas, quejas, etc).
- Vía email.
- Teléfono.
- Creación de un canal de información/Comunicación.
- Boletín Newsletter (Vía email).
- Información inmediata/Urgente (Vía Twitter).
- Generación de relaciones/Networking (Vía Linkedin).
- Información General e integrada. (Web).
- Creación de cuentas de email específicas para las diferentes Áreas, grupos de trabajo o áreas diferentes.
- Establecimiento de un calendario de “eventos” y actividades, en colaboración con la Comisión de Comunicación y Eventos.
- Protocolo de llamamiento a la participación y de reclutamiento para dar opción preferente a todos los socios que deseen participar activa y proactivamente en cualquier Área, Comisión o grupo de trabajo.
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